Leg en estado de error

Causa

Un leg entra en estado de error cuando un intento de ejecución de orden en el exchange falla. Razones comunes:

• Orden rechazada por el exchange — margen insuficiente, tamaño de orden inválido, o el exchange rechazó la orden por una razón no especificada
• Fallo de conectividad con el exchange — la API del exchange estaba inalcanzable cuando el bot intentó colocar o cerrar la orden
• Problema de permisos de la clave API — la clave API no tiene el permiso de Trading de Futuros para el tipo de orden requerido

El FSM del leg pasa al estado de error y deja de intentar ejecutar hasta que la condición se resuelva o el bot se recupere.

Remedio

Paso 1: Verifica el estado del exchange

Confirma que el exchange está operativo. Si el exchange experimentó una interrupción, consulta Tiempo de inactividad del exchange.

Paso 2: Verifica los permisos de trading de la clave API

Confirma que la clave API tiene el permiso de Trading de Futuros habilitado. Consulta Clave API rechazada para el diagnóstico completo.

Paso 3: Reintenta desde el dashboard

1. En Dashboard > Vista de Pools, localiza la estrategia con el leg en estado de error
2. Usa los controles de estrategia para reintentar o restablecer el leg (si la opción de reintento está disponible en la versión actual del dashboard)

Paso 4: Espera la recuperación automática

Si la causa raíz (tiempo de inactividad del exchange, problema temporal de API) se ha resuelto, el bot intentará recuperar el leg en el próximo ciclo de monitoreo sin acción del usuario.

Paso 5: Contacta soporte

Si el leg permanece en estado de error después de que se confirma que el exchange está operativo y los permisos de la clave API son correctos, contacta al soporte de Aegis. Incluye los detalles del error del registro de actividad del dashboard.