Error de saldo de margen

Causa

Un error de saldo de margen ocurre cuando se cumple una de las siguientes condiciones:

• API del exchange inalcanzable — el bot Aegis no puede consultar el exchange para leer el saldo de margen actual (conectividad o tiempo de inactividad del exchange)
• Saldo por debajo del mínimo — el saldo de la cuenta de futuros en el exchange está por debajo del mínimo requerido para abrir o mantener la posición de cobertura configurada

Remedio

Si la API del exchange está inalcanzable

1. Consulta la página de estado del exchange para interrupciones o mantenimiento planificado
2. Espera a que la conectividad se recupere — Aegis reintentará automáticamente
3. Consulta Tiempo de inactividad del exchange para el procedimiento de recuperación completo

Si el saldo está por debajo del mínimo

1. Inicia sesión en tu cuenta del exchange
2. Verifica el saldo disponible en tu cuenta de futuros/trading
3. Deposita fondos adicionales para cumplir el requisito mínimo de margen
4. Verifica la configuración de apalancamiento en tu estrategia de Aegis — reducir el apalancamiento reduce el margen requerido; consulta Apalancamiento y margen
5. Si la estrategia tiene un capitalBufferPct configurado, verifica que el buffer no esté consumiendo más capital del disponible; consulta Parámetros de riesgo

Si ninguna de las condiciones aplica y el error persiste, contacta al soporte de Aegis con los detalles del registro de actividad del dashboard.